Приложение для Битрикс24

ChatBotDialogflow

Приложение позволяет создать до 5-ти чат-ботов для открытых линий Битрикс24 и интегрировать их с сервисом создания и обучения чат-ботов Dialogflow от компании Google.

Обучение чат-ботов

В текущем релизе приложения используется два метода обучения чат-ботов:

  1. Обучение на стороне сервиса Dialogflow.
  2. Автоматическое обучение в отдельном чате с операторами открытой линии в Битрикс24.

ОБУЧЕНИЕ ЧАТ-БОТОВ

В DIALOGFLOW

Обучение производится путем создания интентов (Intents), которые состоят из обучаемых фраз и ответов на них.

ОБУЧЕНИЕ ЧАТ-БОТОВ

ОПЕРАТОРАМИ ОТКРЫТОЙ ЛИНИИ

Если в Dialogflow не находится нужного ответа, то чат-ботом создается отдельный чат в Битрикс24 с операторами из очереди открытой линии, и отправляется в него фраза для обучения. Операторы могут отправить ответ с помощью заданной команды. Ответ отправляется пользователю и создается новый интент в Dialogflow, включающий фразу для обучения и ответ от оператора.

ОПЛАТА ТОЛЬКО

ЗА ОБРАБОТКУ ЗАПРОСОВ

Оплата производится внутри приложения за обработку успешных ответов от сервиса Dialogflow.

За каждый успешный ответ с баланса списывается 1 сообщение. Если чат-бот не знает ответ на сообщение от пользователя и требуется его обучение, то с баланса ничего не списывается. Сразу после установки приложения предоставляется 100 бесплатных успешных исходящих от чат-бота сообщений.

Пакет 100

успешных исходящих от чат-бота сообщений

300 руб.
за 100 сообщений

  • За каждый успешный ответ с баланса списывается 1 сообщение. Если чат-бот не знает ответ на сообщение от пользователя и требуется его обучение, то с баланса ничего не списывается.
 

ПАКЕТ 500

успешных исходящих от чат-бота сообщений

1000 руб.
за 500 сообщений

  • За каждый успешный ответ с баланса списывается 1 сообщение. Если чат-бот не знает ответ на сообщение от пользователя и требуется его обучение, то с баланса ничего не списывается.
 

ПАКЕТ 2000

успешных исходящих от чат-бота сообщений

3000 руб.
за 2000 сообщений

  • За каждый успешный ответ с баланса списывается 1 сообщение. Если чат-бот не знает ответ на сообщение от пользователя и требуется его обучение, то с баланса ничего не списывается.
 

ПАКЕТ 5000

успешных исходящих от чат-бота сообщений

5000 руб.
за 5000 сообщений

  • За каждый успешный ответ с баланса списывается 1 сообщение. Если чат-бот не знает ответ на сообщение от пользователя и требуется его обучение, то с баланса ничего не списывается.
 

Демонстрация

работы приложения

 

Как самостоятельно создать чат-бота для бизнеса на примере реального сайта

 

Подробная инструкция на примере реального бизнеса, как создать, запустить и обучить чат-бота на сайте.